贴心服务见成效，项目建设考评包揽全部“月度冠军”
高新有群暖暖的“小棉袄”
日期：2021-11-12 作者：冯玉诚 来源：高新区报
本报记者 冯玉诚
“这么快给我们解决了电力难题，效率非常高……”裕同科技山东生产研发基地项目负责人刘树华说，在企业发展遇阻时，高新区投资合作局“雪中送炭”，有效解决企业发展难题。
裕同科技山东生产研发基地项目是香港裕同印刷有限公司投资1000万美元建设的重点外资项目，今年4月，企业先期租用厂房开展业务，所租用厂区原有电力仅有250KVA，高新区按照企业需求增容到1200KVA，后因客户订单增加，急需增容到4800KVA，但正常办理周期较长，企业非常着急。“我们了解情况后，当天就与区电力办和供电公司沟通研究确定施工方案，3天之内即完成了电力增容。”潍坊高新区投资合作促进局招商一科科长张晓庆说。
从企业签约落地到开工建设、投产达效，高新区实行“一个项目、一个专班、一包到底”，与企业一路同行、全程服务，以点带面、串点成线，步步为营、久久为功。
山东惠风精密机电技术有限公司去年拿地开始项目建设，服务专员了解到，在其地块内有一条市政规划支路，按照规定可免交土地使用税，对此服务专员主动上门，积极联系税务部门给予了减免，赢得了企业赞誉。
“服务专员和我们经常沟通，很多事情，我们还没想到他们就替我们考虑到了，服务很超前。”山东惠风精密机电技术有限公司负责人刘涛兴奋地说。
“我们常年招商，有丰富的企业招引服务经验，企业落地过程中需要办理什么手续、解决什么问题，包括员工住宿以及人才公寓的选择等生活方面的问题，我们都会提前考虑，可以提供帮助和支持。”潍坊高新区投资合作促进局党委委员、副局长张斌告诉记者，提供“小棉袄”式服务，就是要让企业真正感受到了温暖和高效。
在服务招引企业过程中会涉及到方方面面的知识，怎样才能做到面面俱到呢？为提高服务专员队伍的能力素质，高新区投资合作促进局精心筛选扶持政策、科技创新、产业升级、审批服务、金融支持等5类13个专题，邀请专家或行业资深人员详细解读培训，全力提升服务专员队伍的服务本领。
“服务企业一定要转换角色，站在企业角度去研究分析问题，不能站在原来审批监管的角度去看待问题，这就需要我们服务专员不仅要把招引政策学懂、弄通、吃透，更要持续提升自己的能力水平，掌握其他政策内容，才能更好地为企业想办法、找路径、找案例，尽最大努力帮助企业解决困难问题。”潍坊高新区投资合作促进局局长董玉伦说。
想企业之所想，急企业之所急，投资合作局的“小棉袄”式服务也让企业主动成为高新区城市形象、营商环境的“宣传员”。诺一迈尔公司帮助引进山东百启生物医药有限公司，山东渤海湾港口集团总部落户后相继引进了山东港口陆海国际物流渤海湾有限公司、山东港口产城融合发展渤海湾有限公司等企业，实现了服务企业和招商引资的良性循环。今年1—8月份，全区签约立项省外过亿元项目36个、总投资313.6亿元，新增省外到位资金83.55亿元，实际利用外资1.67亿美元；全市项目建设月度考评，高新区包揽全部“月度冠军”。
